Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 138me
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 138me
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดของตนเองก่อนเข้าใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมต่าง ๆ ล้วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับผู้ใช้แต่ละราย
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตความรับผิดชอบ
สิทธิ์ของผู้ใช้
หัวข้อ
นโยบายนี้ใช้บังคับอย่างไร
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อฝ่ายดูแลเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชี
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์
ท่าทีทางกฎหมาย
นโยบายนี้ใช้บังคับอย่างไร
การใช้งาน 138me ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer รวมถึงการเข้าชมล็อบบี้เกม ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ คุณต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนสร้างบัญชีหรือดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการของเราจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายของการใช้งานเป็นของผู้ใช้แต่ละราย เนื้อหาและฟังก์ชันบางส่วนอาจถูกจำกัดตามภูมิภาค หากคุณพบว่าบริการบางอย่างไม่สามารถเข้าถึงได้จากตำแหน่งของคุณ นั่นอาจเป็นผลจากข้อจำกัดทางกฎหมายของพื้นที่นั้น ๆ ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้
กฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกด้านที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยตรง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงประวัติการทำธุรกรรม ส่วนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ เอง ไม่ใช่ของ 138me
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยประวัติการทำรายการทุกครั้งบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาล็อบบี้ ข้อมูลเกม และสื่อต่าง ๆ ที่เราเผยแพร่อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของ 138me และผู้พัฒนาเกมที่เกี่ยวข้อง ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่ถือว่าอยู่ในความดูแลของเรา ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ ด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ 138me คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินเข้าระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีโดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ การส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีต้องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเท่านั้น เพื่อยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของข้อมูล คำขอที่ส่งผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการจะไม่ได้รับการพิจารณา
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ บันทึกการฝากและถอนทุกครั้งแสดงไว้ที่นั่นโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายดูแล
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากต้องการอัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนการยืนยัน
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดสามารถส่งผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี
การขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนด โดยระบุเหตุผลและยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย
ติดต่อฝ่ายดูแลเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ เราไม่รับคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านโซเชียลมีเดียส่วนตัวหรือช่องทางที่ไม่ได้ระบุไว้ในหน้านี้
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี
ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ชัดเจน
แชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ ใช้สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือสถานะบัญชี
แบบฟอร์มส่งคำร้อง
สำหรับคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการ เช่น การลบข้อมูลหรือการยื่นข้อร้องเรียน ใช้แบบฟอร์มที่ปรากฏในหน้าติดต่อของเรา
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชี
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนขณะเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งฝ่ายดูแลทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้
ผู้ติดต่อด้านข้อมูล
คำขอที่เกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
ข้อกำหนดของ 138me บังคับใช้กับฉันหรือไม่หากอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณต้องตรวจสอบด้วยตนเองว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
ฉันสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติการทำรายการในส่วนของบัญชีคุณ รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทุกครั้งจะแสดงไว้ที่นั่นพร้อมวันที่และสถานะ
ฉันขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่กำหนด เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
หากต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลของฉัน ต้องทำอย่างไร?
ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อโดยระบุเหตุผลให้ชัดเจน คำขอที่ส่งผ่านช่องทางอื่นหรือไม่ยืนยันตัวตนจะไม่สามารถดำเนินการได้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม บริการของบุคคลที่สามมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก คุณต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วยตนเองก่อนใช้งาน
138me เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้